之前发生过这样的情况,解决办法是通过手机连接PC套件,然后进入短信看未读信息,当时问题解决。
升级手机操作系统的版本以后,昨天又出现了这个情况,用以前的方法无法解决问题,经过尝试,发现原来是手机里安装的安全管家导致的问题,解决办法就是卸载安全管家,提示是否删除配置的时候选择是,然后卸载干净以后,未读短信的标志就应该没有了,有的话,重启下手机再看看。如此,问题得以结局。
PS:配置必须清除才可以,不清除是无法解决问题的。

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