《911 Operator》是一款2018年发布的动作冒险游戏。
《911 Operator》是一款以紧急调度为核心的模拟管理游戏。玩家将扮演一名城市应急中心的接线员，在电话铃声不断响起的工作台前，面对来自市民的求助、报警与突发事件报告。你的职责并不只是接起电话、记录信息那么简单，而是要在极短时间内判断事件性质，安抚来电者情绪，给出正确指引，并调派警察、消防员或急救人员前往现场。每一次选择都可能影响事件走向：有时一句准确的急救指导就能挽回生命，有时必须立刻派出救护车、消防车甚至警用直升机；而电话另一端也不一定都是普通受害者，可能是惊慌失措的父亲、危险的恐怖分子，也可能只是浪费公共资源的恶作剧者。
游戏的紧张感来自真实而复杂的调度过程。玩家需要同时处理多个案件，合理分配有限资源，关注各单位的位置、装备和人员能力。警队、消防队与医疗队都拥有不同类型的载具和用途，包括普通巡逻车、救护车、消防车、摩托车以及直升机等。不同队伍还可以配备防弹衣、急救包、技术工具等装备，以应对枪击、火灾、车祸、医疗急症、抢劫、爆炸威胁等多种情况。面对超过140种事件报告，玩家必须快速阅读信息、判断优先级，并在混乱中保持冷静。
《911接线员》的一大特色是其基于真实城市地图的自由模式。游戏提供全球900多个城市供玩家选择，并能呈现真实街道、地址和基础应急设施，让你在熟悉或陌生的城市中展开救援行动。无论是大都市的密集城区，还是道路分散的小城镇，不同地形都会影响出警效率与调度策略。Nintendo Switch版本还针对主机特性进行了重新设计，加入了专属的世界地图选择功能，玩家可以自由挑选想要管理的地点，在掌机模式下随时随地拯救生命，也可以使用Pro手柄坐在沙发上从容下达指令。
除了自由游玩，游戏还提供内容丰富的职业模式。玩家将经历6座城市的特殊任务与独特事件，例如在旧金山地震中维持救援秩序，或在华盛顿特区应对炸弹袭击威胁。随着任务推进，事件会变得更加复杂，资源调度压力也会逐渐增加，考验玩家的耐心、观察力和临场决策能力。
更值得一提的是，游戏中包含真实的急救指导内容。当来电者遭遇心脏骤停、窒息、出血等危险情况时，玩家可能需要通过电话指导对方进行基本急救操作。这种设计不仅提升了沉浸感，也让玩家体会到紧急服务背后沉重而重要的责任。《911接线员》并不是一款单纯追求刺激的管理游戏，它让玩家在一次次报警电话中感受生命的脆弱、公共安全系统的复杂，以及每一个正确决定所带来的价值。你能否在压力之下保持冷静，成为城市背后最可靠的守护者？
本作又名《911 接线员》。
其他信息
| 游戏名称： | 911 Operator |
| ID信息： | 0100CF10099B2000 |
| 游戏厂商： | SONKA |
| 游戏人数： | 1 |
| 发布日期： | 20181026 |
| 发布区域： | US |
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