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首先你得记得之前的帐号的昵称，通常这样的情况发生于切换了游戏的版本，解决办法也很简单，最初帐号使用游戏从哪儿下的，就继续从那个地方下回来登录对应的QQ或者微信既可，如果你忘记最初版本来自哪里，可以联系官方客服提交昵称帮你查询，官方客服QQ：3231658323。
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