杨天真的这本书呢,很有趣,值得一读。
交流和做事,一直是人类不断学习探索的两个领域。这本书从如何交流以及做事,以杨天真自身为例,讲解如何做,如何做好。
随便总结几点,比如:
- 交流应当真诚;
- 把自己当回事,从而明确自己在交流中的位置,以正确的方式沟通,解决问题,达成目的;
- 凡是多做准备多做预案;
- 用不同的沟通方法对应不同的人群,很明显的一点就是你不能用敏捷者的交流方式和笨蛋沟通;
- 避免用情绪绑架的低劣手法达成目的;
- 沟通中,不要过分拘泥于对错制胜,更多的尝试和对方站在一起,可以更容易达成共识实现共赢;
- 多方混战时,出发点应当是为我们好,而不是为你好;
- 明确自己的优点并发挥它,接纳自己的不足,明确定位自己后,才会有明确的前进方向和路线。
内容不多,很朴实,是一个耿直的人写出来的肺腑之言,偶尔翻翻一些示例,对于生活工作都会有所帮助。