如何建立用价值观驱动的社区?

在我看来,建立用价值观驱动的社区有三个步骤:

  1. 第一步,找到团队早期核心成员都认可的核心品质,以此制定价值观。制定好的价值观要不断地重复,直到内化于心、外化于行。
  2. 第二步,对社区成员进行面试,过滤不合适的人,并进行新人培训,宣传贯彻理念和规则。让合适的人加入,远比不做筛选、长期同化更有意义。
  3. 第三步,把价值观的内化、外化落实到仪式感中,比如在季度会议上公开提问,广泛传播用户案例,用文字和故事的方式反复诠释等。

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