软件公司应该提倡”无罪文化”。
发生产品事故或者服务中断时，不要认定罪人并惩罚他们，而要假设相关个人出于良好意图，只是没有得到正确的信息来做出更好的决策，或者没有工具及时制止他们犯错。
From：阮一峰 科技爱好者周刊（第 299 期） – 《关于无罪文化》
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2024-05-29【说说】
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