如何提问？如何正确的提问？
假设设备开机就黑屏，典型不及格的求助：“你好，我设备黑屏了，请问怎么回事”。此类求助好比给4S店打电话说：“我汽车开不动了，怎么回事”？一样滑稽。那么说说应该如何改进吧：

你好，我是Switch(软破|硬破)用户，N[......]

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